S.A.T.
Novo Milenio brinda su experiencia y capacidad en el asesoramiento de tecnologías de telecomunicaciones para la implantación de redes en entornos de múltiples protocolos y de servidores propios para Internet, tanto servidores WEB como de correo electrónico.
Nuestros servicios comprenden todos los niveles de la administración de redes desde diseño e implementación hasta auditoría, diagnóstico y solución de problemas puntuales así como asesoramiento, instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad para conexiones en Internet, Intranets y Extranets, incluyendo protección con Firewalls, Encriptación y Autenticación, buscando en todo momento la optimación del sistema y de los recursos de que dispone.
Novo Milenio bajo un contrato de asesoría y asistencia técnica ofrece a todos sus clientes la posibilidad del mantenimiento de los sistemas informáticos, así como la consultoría informática sobre los programas y/o utilidades instalados en dichos equipos.
Es importante decir que es tan importante disponer de una red con componentes de 1ª calidad, como el conocer los recursos y servicios que dicha red nos puede brindar. Conscientes de eso, nosotros, además de encargarnos del mantenimiento hardware, es decir de los componentes físicos, nos encargamos también de ayudar a los usuarios del sistema para que optimicen todos los recursos disponibles y consigan ganar tiempo y confiabilidad en su trabajo.
Características básicas
- Administración remota de los equipos.
- Solución a problemas cotidianos con el software
- Reposición de Hardware
- Asesoramiento para la adquisición de nuevo software
- Protección de los equipos frente a virus y/o accesos externos
- Optimización constante de los servicios de red
- Soporte técnico vía e-mail o teléfono.
- Repuesta Inmediata (tiempo de respuesta de 4horas máximo establecido por contrato)
- Control y supervisión permanente del sistema con visitas periódicas de un técnico para verificar el correcto uso de los recursos actuales y el óptimo funcionamiento del sistema.
Si desea un presupuesto sin compromiso no dude en contactar con nosotros especificándonos sus necesidades de asistencia.
